Política de envio

FATURAÇÃO E EXPEDIÇÃO

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após a coleta da notificação de pagamento dada pela instituição responsável pela cobrança.

PREÇOS, PRAZOS, RESTRIÇÕES

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.

Podem ocorrer atrasos nos prazos estipulados pelos parceiros logísticos em virtude de trânsitos, naturais específicos, ausência de coleta no local de entrega, informação local e divergência nos dados informados na conclusão do pedido.

Os objetos designados serão específicos como localidades sem opções operacionais, área rural ou área de risco, ficarão disponíveis para retirada exclusivamente na agência de Correios mais próximo do endereço do destinatário. Importante: em épocas de ações promocionais, como Black Friday, por exemplo, o prazo de entrega acompanha a demanda sazonal. Ou seja, será estendido de acordo com a necessidade.

As entregas ocorreram de segunda a sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

ENVIOS INTERNACIONAIS

Não são realizados envios para fora do território brasileiro via site. Para compras internacionais, entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Em caso de indisponibilidade de um produto, o cliente será imediatamente notificado sobre o atraso e receberá uma solução alternativa ou o reembolso.

Caso o pedido tenha sido extraviado, o reenvio ou o cancelamento só será feito após a confirmação pelos Correios ou transportadora, o que pode ocorrer entre 05 a 07 dias úteis.

As entregas são realizadas em horário comercial e é necessária a presença de alguém no local para retirada do pedido. O agendamento de horário não está disponível.

INFORMAÇÕES SOBRE PAGAMENTO

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir dos dados de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis

Pix em até uma hora.

Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis. Deste modo, caso tenha urgência na coleta da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode exigir um tempo maior na confirmação do pagamento.